FAQ

1. Apakah BIGTV itu?

BIGTV merupakan stasiun televisi satelit berlangganan yang diresmikan mengudara pada tanggal 9 September 2013, dioperasikan oleh PT Indonesia Media Televisi dan merupakan anak perusahaan dari Lippo Group.

 

2. Apakah BIGTV Prabayar itu?

BIGTV Prabayar adalah operator TV berbayar dengan menggunakan sistem prabayar (voucher) dimana pelanggan tidak akan terikat dengan biaya/iuran bulanan, perangkat menjadi hak milik dan memiliki jangkauan nasional.

 

3. Dimana bisa beli dekoder BIGTV Prabayar?

Di distributor dan dealer BIGTV Prabayar. Cek disini. Atau bisa juga beli secara online disini.

 

4. Berapa harga perangkat BIGTV Prabayar?

Harga satu set perangkat BIGTV Prabayar HD (BHD150) seharga  Rp 1.750.000,- dan mendapatkan gratis pemasangan untuk radius kurang dari 20 km dari kantor cabang BIGTV.

 

5. Paket apa saja yang ada di BIGTV Prabayar?

BIGTV Prabayar memiliki banyak paket yang mencakup hiburan untuk keluarga yang sesuai kategorinya seperti paket entertainment, paket kids, paket movies, paket lifestyle, paket action, dan lain-lain.

Saat ini paket unggulan BIGTV Prabayar adalah paket BIG HBO yang memiliki channel HBO dan cineMAX. 

 

6. Apa saja yang termasuk set dari perangkat BIGTV Prabayar?

Perangkat BIGTV termasuk dekoder/STB, remote control, kabel audio video, power adapter, LNB (Low Noise Block).

 

7. Bagaimana cara berlangganan BIGTV Prabayar?

Pelanggan dapat mengunjungi Indomaret terdekat atau bisa melalui Matahari Mall.

 

8. Berapa jumlah channel BIGTV?

Saat ini BIGTV ada 110 channels, dengan 36 channel HD.

 

9. Keunggulan dari BIGTV Prabayar?

Perangkat akan menjadi hak milik, gratis channel TV lokal dan inhouse selamanya. Paket channel sama dengan paket channel di Pascabayar dan memiliki tambahan paket-paket lainnya, serta memiliki paket mingguan dan bulanan.

 

10. Apakah BIGTV Prabayar memiliki channel HD?

Saat ini BIGTV Prabayar sudah menayangkan tayangan kualitas HD. Jumlah channel HD yang dimiliki BIGTV adalah 36 channel.

 

11. Bagaimana dengan kualitas gambar BIGTV Prabayar?

Kualitas BIGTV Prayabar menggunakan kualitas MPEG4 yang menampilkan audio dan video yang berkualitas tinggi.

 

12. Apakah ada garansi perangkat BIGTV Prabayar?

Perangkat BIGTV memiliki garansi 1 tahun.

 

13. Apakah perbedaan BIGTV Prabayar dan BIGTV Pascabayar?

BIGTV Pascabayar : perangkat disewakan dan pelanggan dikenakan iuran tiap bulan.

BIGTV Prabayar : perangkat menjadi hak milik, dan pelanggan dapat menikmati gratis siaran TV lokal dan inhouse selamanya, dan dapat membeli paket bulanan atau mingguan sesuai keinginan.

 

14. Jika pelanggan sudah memiliki parabola, apakah bisa digunakan BIGTV?

Bisa, akan tetapi untuk menjamin kualitas dan kenyamanan pelanggan, disarankan menggunakan parabola yang sudah disediakan BiGTV.